Responsive image

Introduction

Sous l’autorité directe du Directeur des ressources humaines, en lien étroit avec les membres du Comité de Direction, de la Direction des Ressources Humaines, et en collaboration avec les membres de la Cellule de coordination du suivi des situations, nous menons pour vous plusieurs types de missions.



Les missions

Les interventions de médiation auprès des agents et des collectifs de travail

Dans un cadre confidentiel ou non, en fonction des situations, intervenir auprès des agents et des collectifs de travail en conduisant, par le biais d'entretiens individuels ou collectifs, des temps de médiation,

Nous réalisons des interventions de médiation et de négociation interpersonnelle directe en résolution de conflits,

Nous participons, le cas échéant, à des activités de veille et de soutien direct aux agents en difficulté relationnelle ou en tension en milieu de travail.

La participation à la conduite de diagnostics, d'analyses et de gestion des situations de travail

Participer au recueil des signalements, à l'état des lieux des situations de tension et des situations à risques et identifier les facteurs qui sont à l'origine des dysfonctionnements au sein des collectifs de travail

Accompagner la cellule de coordination dans le recensement des éléments de suivi des situations - individuelles et collectives

Proposer des modalités d'intervention sur les situations de travail au regard des éléments de l'analyse préalable et soumettre à l'arbitrage des modalités d'intervention spécifique dans le cas de situations délicates,

Participer à la conduite, par le biais d'entretiens individuels ou collectifs in situ des diagnostics de situation et de fonctionnement des équipes de travail Assurer un suivi particulier des situations, postérieurement au règlement des conflits